Max的敏捷想想(Thinking in Agile): 精實執行-精實創業指南

　第一次接觸到Lean Startup(精實創業)的概念是讀了Eric Ries的書 (精實創業：用小實驗玩出大事業)，但是 Eric 書裡的內容比較像是心法概念，真正要去執行時卻有不知如何操作的疑惑，一直到我讀了這本「精實執行」，看到作者提出一個可以參考的執行程序，真是相見恨晚。

　作者指出區分成功與不成功初創事業的關鍵未必是「成功初創事業是由較佳的初始計畫（亦稱作計劃Ａ）展開的」，而是「在耗盡資源之前先找出有效計劃」。

　對照自己在新創團隊一年多的經驗，實在是描述的很貼切。自己在辦公室想出來的計劃一定要走出去跟潛在客戶互動才能學習到用戶真正要什麼。像我們團隊成員都有聽過精實創業思維，但要如何跨出辦公室與潛在客戶訪談、發現問題、評估、再學習卻不知如何有效行動。

　本書提出了「精實執行」的三個 Meta-Principle.

1. 文件化你的初始計劃
　寫下你的初始遠景，然後至少與一個人分享。在一般的企業情境中，若要kick off 一項新創project，通常會被要求先寫營運計畫書(business plan)，但因為大多數的初始計畫最後很可能都是錯的，所以你需要某種不像商業計畫書那樣很制式化的內容。花費數週甚至數月撰寫一份未經假設驗證的60頁商業計畫書，基本上就是一種浪費。

精實畫布(Lean Canvas)

　在本書中，作者提出了格式如上的一頁式精實畫布(Lean Canvas)。第一份精實畫布可以在15分鐘內完成，協助創業者將商業模式解構成9個獨立的元件，然後按照風險最高到最低的順序，以系統化的方法試驗之。

2. 識別出計畫中最具風險的部分
　對於大多數的新創公司來說，比較大的風險是「建造没人要的東西」，在不同的階段則有不同的風險要考量。創業者必須隨著時間的推移有系統地去除新創事業的風險。
作者指出新創事業有三個階段，各階段必須回答不同的關鍵問題。

　在產品/市場Fit之前，應該把焦點集中在學習與軸轉(pivot)上，在軸轉實驗中，創業者將反覆地驗證(validate)商業模式假設(business model hypotheses)以找到真正可行的計劃。在產品/市場Fit之後，焦點則轉向到成長與最佳化上，在最佳化實驗中，創業者藉由改善(refine)商業模式假設以加速在前面發現的可行計畫。前者的目標是路線修正或軸轉(Pivot)，而後者的目標是提升效率或擴展。

　另外為了最大化學習的成效，創業者必須挑選大膽的產出(bold outcomes)，而不是追求逐步的改進(incremental improvements)，例如與其修改 call-to-action 的 button color，不如實驗改變整個 landing page。

3. 有系統地試驗你的計劃
　有了初始計畫並且為可能風險訂好優先順序後，便可以透過執行一連串的實驗(experiment)來有系統地試驗商業計劃。

　「精實執行」所提到的實驗(experiment)即是下圖中所謂的Build-Measure-Learn loop，由 Eric Ries在精實創業中提出。「Build」階段根據一組想法(idea) 與假說(Hypothesis)所製作的 mock-ups, landing page, prototype 等，將這些成果拿給顧客測試收集定性及定量反饋資料以評估顧客的反應；根據這些資料來驗證一開始的假說是否為真來獲取學習心得，進而引發下一輪的行動。